FAQ – Häufige Fragen
Wir möchten, dass Sie vor Ihrem Besuch bestmöglich informiert sind. Daher haben wir die häufigsten Fragen zu organisatorischen Themen aufgelistet.
Termine und Organisation
Akutsprechstunde
Für die Akutsprechstunden ist keine telefonische Terminvereinbarung nötig. Um Wartezeiten zu verkürzen, empfehlen wir Ihnen, einen Online-Termin über TerMed zu buchen.
Bei lebensbedrohlichen Situationen rufen Sie bitte die Feuerwehr unter der Nummer 112 an.
Online-Terminbuchung
Derzeit können in unserer Praxis die nachfolgenden Terminarten online gebucht werden:
Impfsprechstunden
Um Wartezeiten zu verkürzen, empfehlen wir Ihnen, einen Online-Termin über TerMed zu buchen.
Reisemedizinische Beratung
Bitte nehmen Sie vor einer reisemedizinischen Beratung entweder telefonisch unter
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass im Gegensatz zu vielen reisemedizinischen Impfungen die Reiseberatung nicht von den Krankenkassen übernommen wird. Unsere Dienstleistungen im Bereich der reisemedizinischen Beratung werden gemäß der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) in Rechnung gestellt. Vorab informieren wir Sie darüber.
Reisemedizinische Impfungen
Für gesetzlich Versicherte: Wir prüfen Ihren Impfpass und ermitteln die notwendigen Impfungen für Ihr Reiseziel oder Ihre Reiseroute. Anschließend informieren wir Sie über die Kostenübernahme für notwendige Impfstoffe durch Ihre gesetzliche Krankenkasse. Sollten Sie die Kosten selbst tragen müssen, empfehlen wir, direkt mit Ihrer Krankenkasse Kontakt aufzunehmen, um Informationen zu möglichen Rückerstattungen zu erhalten. Dies kann die reisemedizinische Beratung, Impfleistungen, die Kosten für Impfstoffe sowie eventuell benötigte Malariaprophylaxe betreffen.
Für privat Versicherte und bei Impfungen im Rahmen einer Privatleistung werden die Impfleistungen gemäß GOÄ (einschließlich der Einschätzung Ihrer Impftauglichkeit und der Dokumentation in Ihrem Impfausweis) sowie die Kosten für die Impfstoffe in Rechnung gestellt.
Wiederholungsrezepte
Wenn Sie verschreibungspflichtige Medikamente benötigen, die bereits von unserer Praxis verordnet und auf Ihrem Dosierplan stehen, können Sie diese über unser Rezepttelefon oder unsere APP anfordern.
Unser Rezept- und Überweisungstelefon ist als Anrufbeantworter geschaltet und 24 Stunden unter der Telefonnummer 02191 – 31 0 33 erreichbar. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen, Vornamen, Ihr Geburtsdatum, den Namen des des Medikamentes, die Wirkstärke (z. B. mg) und die Packungsgröße (z. B. N1, N2, N3 oder Stückzahl).
Wichtige Hinweise:
- Dieser Service gilt nur für Patienten, die bereits von uns hausärztlich betreut werden.
- Für neue Medikamente müssen Sie sich in der Praxis vorstellen.
- Ihre Versicherungskarte muss im laufenden Quartal bereits eingelesen sein oder bei Abholung vorgelegt werden.
- Bitte beachten Sie, dass wir für die Bearbeitung Ihrer Rezepte eine Bearbeitungszeit von 72 Stunden benötigen. Vielen Dank!
Überweisungen
Überweisungen für regelmäßige Kontrolluntersuchungen bei Fachärzten können Sie telefonisch oder über unser Kontaktformular bestellen. Unser Rezept- und Überweisungstelefon ist als Anrufbeantworter geschaltet und 24 Stunden unter der Telefonnummer 02191 – 31 0 33 erreichbar.
Behandlung
Laboruntersuchungen
Hausbesuche
Bei akuter Indikation bieten wir Hausbesuche für unsere Patienten an. Aufgrund der angespannten ärztlichen Versorgungssituation und zeitlichen Belastung im laufenden Praxisbetrieb sind uns Hausbesuche nur bei akuten schwerwiegenden Erkrankungen und bei immobilen oder palliativmedizinisch behandelten Patienten möglich.
Praxis
Betriebsmedizin / Betriebsarzt Remscheid
An unserem Standort können wir Ihnen auch betriebsmedizinische Leistungen anbieten. Für nähere Informationen besuchen Sie gerne unsere Website:
Betriebsmedizin Remscheid | Ulmen-Med
Oder wenden Sie sich direkt an unsere betriebsmedizinische Praxis unter:
02191 – 20 96 400
Lehrpraxis
Als akademische Lehrpraxis der Universität zu Köln fühlen wir uns der akademischen Ausbildung und ihrer Umsetzung in die Praxis verpflichtet. Eine akademische Lehrpraxis ist eine ärztliche Praxis, die zu Lehrzwecken intensiv mit einer Universität verbunden und von dieser akkreditiert ist.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Aushängen in unserer Praxis.
Kontakt
Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf! Für Rezept- und Überweisungsanfragen nutzen Sie bitte unser Rezept- und Überweisungstelefon (24h), für allgemeine Anfragen sowie Terminvereinbarungen unser Kontaktformular. Wir melden uns unverzüglich bei Ihnen.
Öffnungszeiten
Montag – Freitag
07:30 – 11:30 Uhr
Montag & Donnerstag
15:00 – 17:30 Uhr
Akutsprechstunde
Montag – Freitag
08:00 – 09:00 Uhr
Online-Termin vereinbaren
Weitere Termine nach Vereinbarung.
Anfahrt
Mit dem öffentlichen Personennahverkehr:
Die Bushaltestelle Ulmenstraße liegt direkt neben der Praxis. Sie wird durch die Linie 654 der Remscheider Verkehrsbetriebe bedient. Diese verbindet (Solingen-Burg – RS-Reinshagen – Güldenwerth – RS-Mitte – Neuenkamp – Bökerhöhe – Lennep Mitte – Lüttringhausen Mitte – Klausen).
Mit dem Auto:
Kostenlose Parkplätze befinden sich in ausreichender Anzahl auf der Straße in unmittelbarer Umgebung der Praxis.